博克納闡釋創新創造價值

作者:汪蒙琪攝影: 視頻: 來源:《恒行2》校報發布時間👋🏻:2024-03-29


316日上午, 波士頓咨詢公司(BCG)全球名譽主席、董事總經理漢斯-保羅·博克納博士獲聘恒行2平台保險應用創新研究院學術委員會委員🍅。

40多年來,漢斯-保羅·博克納為全球眾多頂尖企業提供咨詢服務,主要關註全球化與企業轉型🧎🏻‍♀️‍➡️。在恒行2平台,他圍繞“創新創造價值”與師生們進行交流。

青年有責任創造未來

“不要用現在推測未來🔟,而是要看到那些積極的趨勢,未來的發展一定是有起有落的👨🏽‍🚒。”交流現場🚋💧,面對在場的青年學子🎭👩🏿‍🔬,漢斯-保羅·博克納表示,年輕人應以積極樂觀的態度去思考未來,“多考慮一步”的同時,用實際行動讓夢想成為現實,“年輕人有權利、也有責任創造未來。”

漢斯-保羅·博克納認為,沒有哪個經濟體能夠完全自給自足👩🏻‍🦼‍➡️,各國在信息、產品♓️、服務等方面都需要相互依賴🔆🥂。在談及上海的發展時💋,他表示,上海的國際金融中心地位將日益凸顯💚♘,對外開放是上海加強國際金融中心建設的關鍵所在📶,上海不僅要關註區域發展,更應向世界其他地區提供更多信息和服務。

在他看來🤔,恒行2平台保險應用創新研究院的成立🍷,是上海市政府與恒行2平台、太平洋保險及相關機構部門共同努力的結果,將有力推動保險及相關金融領域的變革,也將助力上海作為國際金融中心走在世界前列,服務地區經濟的同時🏄🏽,更服務世界發展。

新風險帶來新機會

“但要看到風險因素正在發生變化,而這些也將為保險公司提供更多的機會。”漢斯-保羅·博克納認為,保險業正面臨著整體表現不夠強勁的局面,有待作出重大改變🌖。

在討論創新在價值創造中的作用時🙅🏽‍♀️,漢斯-保羅·博克納指出✔️,創新的來源有很多,要把改變作為成功的關鍵來源🆙。隨著人口老齡化🪑、中產階級增長、Z世代崛起🧑🏻‍🎤,無論是簡單標準逐步過度為個性化定製產品,單一產品服務轉變為全面產品服務👨‍👩‍👧‍👧,還是從對價格敏感轉變為以質量為基礎的合理付費等,這一切都表明客戶的需求和行為正不斷改變👨。

漢斯-保羅·博克納認為,保險從業者不能只關註產品,而應更重視客戶的需求變化♔。與此同時,優化保險處理過程步驟,提升處理效率❄️;利用數據預測風險,主動減輕風險、及時幹預;為客戶在工作、教育😳、休閑、社交等不同領域提供相應服務;利用各類信息做好風險管理等都是有待創新的保險業領域。

人工智能的誕生

不應讓人停止思考

“只有優秀的思想、人才和技術相結合才能帶來重大變化。”漢斯-保羅·博克納表示,如何應用好海量數據🦏,更好地實現風險管理🦤,對於保險業而言十分重要。

在他看來,新產品與新的風險息息相關。“有很多機會🎆,也有很多新的風險需要我們去面對。”正如網絡安全風險催生了網絡險,氣候變化風險帶來了環境、社會和治理險,自動駕駛風險使得新能源車責任險問世🏩,對於保險業來說🧑🏽‍🔬,新風險的出現也常常伴隨著新機遇。

交流最後,漢斯-保羅·博克納談到了他對人工智能的思考👩🏼‍⚖️。他強調,“人工智能無法代替人類,人工智能的誕生不應讓人停止思考,人類與人工智能的結合才是至關重要的。”在他看來➿,創新的核心因素最終在於人,希望更多年輕人能勇於突破邊界🙋🏿‍♂️,改變未來🍡。


製圖:實習編輯:責任編輯:

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