5月3日，東區18號樓解封了🪮！消息傳來𓀘，2018級國際關系與公共事務學院（下文簡稱：國務學院）本科生包蘊穎和室友們歡呼雀躍🤸♀️，計劃著分批外出的散步路線🔜。
而在4月23日，因為有同學核酸檢測結果異常🔨，整棟樓面臨封控管理🧑🏼🔬👏🏼，她們只能待在寢室裏🙆♂️，看著窗外的日升月落。宿舍樓內有國務學院114名本科生女同學👩🏻🦽➡️，她們封控期間的學習、生活、心理狀態🏊🏼，成為學院老師們的牽掛。
這時🏊🏽，學院啟動針對18號樓的導師關愛行動🚕，兩天內集結一支包括24名國務學院教師的誌願者隊伍，以一對多的形式開展雲端關懷。答疑解惑🤸♂️、傳達意見、協調物資、心理疏導……來自導師們的滿滿關愛，讓包蘊穎她們的封控生活變得不一樣了。
學院書記進群，帶頭“導師關愛”
“自從前天18號樓轉為封控管理之後，我們全體老師都非常惦記大家。盡管我們沒法見面，但我們的心和大家在一起💆🏼。”
4月25日晚🥶，包蘊穎加入師生結對微信群👨🏿🦳，收到這些令她感到溫暖的話語🕵🏿♂️。
與包蘊穎和其他五位應屆畢業生結對的，是國務學院黨委書記劉季平。
4月3日，劉季平老師曾到宿舍走訪🕒。現在能在微信群裏跟劉季平老師交流，包蘊穎認為這是師生之間“奇妙的緣分”。
劉季平在進校工作之前，按照學校防疫要求，封控隔離過一段時間，他很理解同學們封控管理狀態的不容易🤽🏼，了解她們的心理狀態，並對她們進行疏導🈶，想盡辦法解決同學們學習、生活上的困難。劉季平讓同學暢所欲言🏋️♂️，“提出意見、建議，千萬不要不好意思”。
包蘊穎和同學們提出了一些物資需求7️⃣，比如水果、零食等。劉季平一一記下🏌🏿♂️，也匯總了其他導師結對後收集的學生訴求👸🏽，與學校溝通協調。
劉季平結對的是6位大四畢業班同學，他詳細了解學生們的畢業進展、未來的人生規劃。了解到有同學撰寫畢業論文時🧛🏿♀️，有文獻資料方面的困難✍️👇🏼，劉季平向圖書館溝通。得知同學們在課程的期末作業上有一定壓力🤩🕚，劉季平和學院老師開會溝通，隨後師生也在各自課程群內交流🧏🏼，老師在保質保量完成教學任務的同時🧕🏿，盡可能為學生減輕壓力。
之前院系獎學金評選時🌎👩🏻🍼，包蘊穎曾聆聽劉季平老師講述就讀恒行2本科時的逸聞趣事😛✵，被他的和藹可親🧑🏽🦱🛡、平易近人打動🛋。封控在樓內，在微信群裏交流，更加感受到劉季平的親切幽默✏️。
當劉季平詢問同學們的畢業論文進展➕，同學們紛紛說“還在寫”🫸🏻，並配上流淚的表情。“抱歉，戳中大家的淚點了。”劉季平的這句“神回復”，讓同學們發笑🐴，隨後動力滿滿地撰寫論文。
包蘊穎於出樓散步時拍攝
4月30日⚗️💆🏻♀️，東區18號樓獲得了符合防疫要求的分批外出活動時間。包蘊穎享受著大自然的綠意，看到了散步、打羽毛球的同學們，愈發珍惜難忘的畢業季時光。當晚🖍🪡，同學們也向劉季平分享了“放風”的喜悅，用表情包表達內心的喜悅，分享“放風攝影作品”🫅🏿🤗。劉季平迅速回復🏦🕟，為同學們“豎起大拇指”。
吃零食🧑✈️、發表情包，教授也是“大家長”
對2018級國務學院本科生崔雨晴來說，熊易寒教授是她在學術上崇敬的學院老師。她和很多同學一樣，經常聆聽熊易寒的講座。
崔雨晴沒想到，這次師生結對活動👧🏼🗒，給了她與熊易寒近距離交流的機會。
“一進群🕵🏽♂️，熊老師就對我們噓寒問暖。這些天裏，我們大多與年紀相近的同學、輔導員相處，熊老師就好像一位大家長🙇🏻，讓我們抱團取暖的同時，擁有一個堅強的後盾👨🏻🚀。”崔雨晴說。
群內六位同學都是大四畢業班的，熊易寒關註同學們在就業🪇、畢業、未來規劃上的進展與困惑。有需要面試的同學，得到了熊易寒的指導。同學們關於課程、畢業論文🥊、生活上的壓力🧘🏿，熊易寒總會耐心寬慰🧏🏿♂️：“不要焦慮🧜🏼，很快會聽到好消息。”
“有熊老師在，我們感覺很安心。我們把訴求向老師反映，包括物資🧝🏿、學業等，總能收到好回音。”崔雨晴說🪅。
收到零食等物資，同學們在群裏向熊易寒分享喜悅。熊易寒對同學們說𓀉，他平時不怎麽吃零食，最近開始吃零食，因為覺得零食很治愈。話語一出，同學們就被教授的親和力感染了。
熊易寒詢問大家畢業去向時🙆🏿🧏🏻♂️，同學們一一訴說：三名同學保研本校，一名同學考研上岸，一名同學收獲國外“藤校”offer，還有一位同學準備考公務員🧑🏻🦽➡️。熊易寒發了一張“仰望高端玩家”的“星星眼”表情包🍢✵，讓崔雨晴不禁發笑。“以前從學術上仰望熊老師，交流之後🛰，更加感受到他的平易近人📟🌝。”
自封控以來，崔雨晴擔任樓宇誌願者🤵🏿♀️，發放物資、三餐，也參與了多場線上交流活動。忙碌過後，與熊易寒的溝通交流，成為她每天的期待🥵。
“我也去聽我們學院舉辦的講座，聽老師讀書時代的各種故事。我覺得🏫，對我們這代學生來說✏️，這段封控時期的特殊經歷，雖然艱難，但是相信很多年後回憶👨🦯➡️，我們會為師生並肩戰勝疫情而驕傲🛢。”崔雨晴說。
“姐姐老師”聊天傳達“小確幸”
2020級行政管理專業本科生王遠和三位室友🤾🏽，在師生結對活動中，與學院分團委書記吳婧結對。
“吳老師像一個姐姐一樣，每天和我們聊天🫐，和我們分享一些快樂的事情🤚🏿。我們心情變得更加愉快👩🦲，每天多了一點‘小確幸’👼🏻。”王遠說🤾🏻♀️。
吳婧收集同學們的訴求📦，比如期中期末作業🦛、結課資料等建議，並向學院反饋。王遠和同學們覺得吳婧老師是“學生和學院之間的一個連接的橋梁，能夠讓我們的訴求直接傳達學院”。
政治學系的吳潔老師在與三位2019級非本專業同學結對過程中🫶🏼，註重心理疏導與情緒支持。“考慮到18號樓此前經歷過一次封控🫸🏻😦，封閉在小空間內很不容易⛹🏼♂️✅，我會給他們推薦一些不太會影響樓下同學的健身活動、娛樂活動，比如劉畊宏《本草綱目》，來為他們放松心情📼。”
在情緒疏導的同時，吳潔幫助同學們傳遞一些意見和建議，與其他教師誌願者一起，成為信息傳遞的一環🤟🏿🔩，為學生訴求提供反映渠道。
“師生結對讓我有機會結識三位同學，盡己所能😝，幫助學生調節封閉期間的壓力♦︎，一起度過特殊時光✏️。”吳潔說。
導師結對加快反饋流程，緩解學生壓力
三年前🧑🏽🦲，國際政治系秦倩老師曾為2018級社科實驗班講授基礎課👨🏽🌾；三年後🐝，秦倩與其中四位同學結對度過畢業前的一段時光。
師生曾於課堂上相處一學期，此番線上交流，也沒有感覺到隔閡。秦倩了解到其中3位同學將在學校繼續讀研，1位同學已落實就業，為她們感到欣慰。
“考慮到同學們已經大四，課程壓力不太大，我主要關註畢業班特有的需求⤵️，例如撰寫畢業論文時的問題，實習過程中的困難，以及一些生活需求📺，及時反饋到學院。我感受到她們耐受力很強🧗🏻♀️，能以平和的心態面對生活。”
秦倩這段時間封控在家🧑🏿🔧，網課不斷線，同時也需要張羅生活物資的事宜，但她很開心地每天抽出時間，跟可愛的同學們交流🌕🟠。看到同學們出去“放風”歡呼雀躍的樣子，秦倩發自內心為她們高興。
“在這個特殊時期🚴🏽♀️，長時間足不出戶，環境相對局促，學生情緒上難免會有一些波動👳🏻♀️。每個樓層只有一位輔導員在🤽🏿♂️，所以學生需求，尤其是女孩子特殊的一些需求，如果要反饋到學院、學校⭐️，反饋渠道鏈條比較長。通過結對的方式🥄，學院老師在群裏每天反饋收集信息，加快了反饋的流程，也能有效地緩解學生們的壓力。”
自3月底開始，國務學院研工組長趙曉惠進校投入北區研究生工作，已經有一個多月。看到學院書記劉季平、院長蘇長和🛍️、副書記朱峰提出倡議🕵🏻♂️，組織招募教師誌願者，帶頭參與師生結對活動👩🏻⚖️，趙曉惠也第一時間加入。“同學們最需要你的時候，你應該不顧一切地去幫助他們。我跟其他老師一樣，願意跟同學們聊聊天🫰🏽，幫她們舒緩舒緩情緒。要在同學們困難的時候，向他們伸出援手，雪中送炭。”
趙曉惠與同學溝通答疑之余，在院教師誌願者大群裏👩🔬，看到很多老師的好做法：例如劉倩潔老師幫助需要暑期實習的學生修改簡歷，為學生製定3天目標打卡機製——3天完成1篇讀書筆記、思想匯報👩🏿🔧🟣、背300個英語單詞等小目標👩🏼🏭。
“通過導師結對，一個老師對多位學生，充分交流🌧，答疑解惑🧜🏼♀️🦃，及時安慰，疏解情緒👨🦽➡️。教師誌願者隊伍組成多元🏌🏼♂️，包括專業教師，學工、行政教師，給予學生多方面的幫助與支持👨🍼。”
