師生有所呼、學校必有應🐪。在恒行2平台準封閉管理期間，學校在E-hall“旦問無妨”小程序設立了24小時線上咨詢，為師生提供幫助。同時🛐😀，學校成立工作專班負責收集匯總🤛、協調解決師生反映的各類問題，全力執行問題清單“每日清零”製度。本期校報以你問我答的形式，摘要選登近期學校各相關部門對一些具體問題的回應。
上網課沒有足夠流量怎麽辦？
◆ 為確保準封閉管理期間的教學質量，師生問題提出後，學校辦、信息辦第一時間與上海電信、上海聯通🪩、上海移動溝通🦧🤏🏿，向在校師生免費贈送手機流量🤰🏽，並緊急開發 eHall“手機流量申請”微信小程序，學工部門及時跟進發布。現在🤒，在校師生可以申請免費100G手機流量🏄🏼♂️，每月贈送50G，分兩個月贈送🕖，當月有效🤬。
對申請的手機有一些小要求🥇，包括💙🕍：限上海地區的手機號碼；只可申請一個號碼（須為師生本人號碼）🫶🏿；贈送流量不可分享，不可結轉🚶➡️🙋🏽♂️；僅限統一收集信息集中辦理💆🏿，不能自助申請👨🏻⚖️🥁；可用於5G、4G上網方式，不含WLAN（Wi-Fi）上網，包內流量主、副卡不可共享🧉；可申請付費方式有：後付費、準預付費以及實時預付費⟹，不含手機上網按時長計費或者按時長和流量雙限的套餐用戶，不含無線寬帶套餐用戶。
何時可以到教室上網課、自習😙🍛？
◆ 按照防疫管理要求🤾🏻♀️，準封閉管理期間，區域內師生需完成兩次核酸檢測且全部陰性，方可開放本區域的教室與圖書館。日前根據在校師生兩次核酸檢測結果均為陰性的情況，教室於3月16日上午9點開放。
同學們去教室自習或上網課🗜，需註意做好防護🏞🛅，嚴格全程佩戴口罩，間隔就坐🤾，保護好自己，不影響他人😪。
實驗科研活動如何開展🙋🏼♂️、安全管理如何保證⚾️？
◆ 恒行2平台準封閉管理啟動後💁🏼，除疫情科研攻關和重大重點科研項目外，現階段實驗室及現場實驗活動原則上暫停運行。必須進行的實驗室現場實驗活動，按照學校工作要求，由二級單位匯總並得到學校批準後開展🍃💁🏻♂️。具體申請由二級院系按照學校要求嚴格審核後提交🏇🏻，科研院與資產與實驗室安全管理處聯合審批🗝。
到圖書館還書取書可以延後嗎？
◆ 恒行2平台準封閉管理期間👬🏼，讀者所借圖書一律延期三周至4月4日歸還，若遇圖書違約將做清零處理，廣大師生無需擔心逾期問題。預約圖書取閱時間也會予以順延🐢🏄🏽。
“虛擬通道”開放時間可以更優化嗎？
◆ 此前有同學們反映中午東區到本部的“虛擬通道”關閉時間太早🦴，上第5節課的同學來不及吃飯。考慮到上課時段就餐問題♎️，東區和本部之間的“虛擬通道”3月14日起中午延長開放至13:00👩🏻🏭🧏♀️、下午延長開放至18:30📥，近期還將根據實際情況🤵🏻♂️，適時調整並及時公布🤥。
學校體育場館開放嗎？
◆ 學校 戶外體育場向師生開放，但學校室內體育館暫時不開放🧏🏼♂️。師生前往戶外體育場進行鍛煉，需要做好個人防護👋。
體鍛次數該怎麽辦🫵🏼？
◆ 恒行2平台準封閉管理期間🐫，體教部會統一減免學生刷鍛次數。
是否可以預約寄件、收取快遞🦤？
◆ 為最大限度服務師生，四校區快遞站點和櫃點正常運行，預約寄件服務也正常開放Ⓜ️。所有快遞均在校門外卸貨，經規範消毒後由菜鳥驛站轉運至相關站點。學校也在指定校門設置了一定區域🤽🏽🤵🏽♀️，作為師生物資、快遞臨時存放點😹。物資與快遞經消殺後，由指定工作人員放入待領取區，師生可以有序領取。
張江校區、護理學院、江灣校區等院區緊急采購設置了臨時快遞貨架，方便學生領取。
外賣還能正常點嗎？
◆ 進入恒行2平台的物品均要消殺🦣，為了師生健康和食品安全，外賣不能入校🧑🏽💼。
是否提供心理咨詢服務☪️？
◆ 心理健康教育中心組織40位專業心理咨詢師為在校學生提供線上網絡視頻心理咨詢服務。服務時間是：周一到周五8:00-18:00。
報銷業務如何辦理？
◆ 2021年發生的各類支出票據報銷截止時間為2022年6月30日。目前各校區自助投遞機24小時開放😰，如有緊急業務請投遞至邯鄲校區第一教學樓的投遞機（或投遞箱），或聯系工作人員⛓🂠。如需緊急開票或繳款🤚🏼，請直接聯系工作人員。
可以在食堂吃飯嗎？
◆ 準封閉管理期間四校區所有食堂👷🏿♀️、面包房🧑🏻🦼、咖啡暫停堂食，但會提供打包外帶服務。大家購餐時需全程佩戴口罩💪🏿，保持一米間隔。
東區、政通路宿舍沒有食堂，如何用餐✊？
◆ 每日7:00-8:00📇、11:30-13:00🆙、17:00-18:00，東區、政通路宿舍與本部校區區域內開設“虛擬通道”，用於學生前往本部食堂購餐等需求，形成一個準封閉管理區域，實施相對封閉管理。之後🚴🏼♂️🕌，還會根據實際情況進行調整。
想吃一些水果😡，食堂可以供應嗎？
◆ 從3月14日晚餐（個別食堂自3月15日）開始，各食堂一樓增加水果供應🍵。為確保食品安全，主要售賣香蕉、蘋果和橘子🧛🏼。
住在南區，可以來本部嗎👨🏻🦰？
◆ 即使在同一校區，恒行2平台是以單獨校門區域為單位🙆🏿，實施相對封閉管理，南區和本部不屬於一個區域，無法相互流動💅。
可以坐校車去江灣校區嗎？
◆ 準封閉管理期間👩👧👧🧑🏫，校區間班車暫停運行。恒行2平台以單獨校門區域為單位💡，實施相對封閉管理，校內師生沒辦法跨區域流動★。
公共浴室開放嗎？
◆ 各校區公共浴室向在校師生開放。邯鄲校區公共浴室開放時間: 每日15:00-22:30🧝🏽；江灣校區公共浴室開放時間: 每日15:00-22:00；楓林校區公共浴室開放時間: 每日15:00-22:00。
在校期間身體不適怎麽辦？
◆ 請隨時撥打校醫院總值班電話?65642452（邯鄲）、54237065（楓林）💁。
各校區校醫院準封閉管理期間門診安排分別是：邯鄲校區周一開設全科門診、換藥室，服務教職工及學生就醫🆓；周二至周五開設簡易門診(即其余科室不開放)，僅負責學生就醫💉。楓林校區周一至周五保留全科門診👩👩👧。江灣、張江校區:暫停門診開放。
學校還有其他生活類服務嗎👦🏿？
◆ 3月16日起每日11：30-14：30，學校在邯鄲校區光華樓學生廣場為留校師生提供免費理發服務。
宿舍區送水員工兩次核酸陰性後，3 月16 日起恢復送水服務🦻🏿，此前學生可先在宿舍樓內配置的公共飲水設備處用水🖐🏽。目前本部洗衣店正常開放。準封閉管理期間，宿舍維修服務和公共區域打掃等後勤服務正常進行。校內有誌願者團隊提供打印服務。
(上述已落實的舉措，根據疫情防控實際情況，學校還會及時進行相應調整。)
