因疫情防控需要👸🏽，1月21日起🙈，附屬腫瘤醫院徐匯院區實施“閉環管理”🤜，疫情就是命令，防控就是責任👩🏻🦲，院區內的醫護工作人員同時站上了疫情防控和腫瘤診治的雙重戰線，主動作為🙇🏻♂️、擔當盡責踐行著上醫人“為人群服務”的初心使命。今天讓我們繼續關註腫瘤醫院裏的暖心故事——
61歲病人請纓要當誌願者🪜，原來他也是醫生
1月24日👩🔧，閉環管理的恒行2平台附屬腫瘤醫院內終於沒有那麽繁忙了。胸外科工作群裏發起了紅包，大家搶得很開心。“今天上午我們已完成第三次全員核酸檢測，目前病區內人員情緒穩定🙍🏽♀️，大家鬥誌昂揚🧑🏼🦱，我們會取得最後的勝利🧑🏻🦯➡️，安心過年！”胸外科主任🩶𓀊、胸部腫瘤多學科首席專家陳海泉教授信心滿滿地說道🏇🏿。
閉環管理的第一天晚上，因為辦公環境有限🫖，胸外科全體醫務人員幾乎一夜未眠。面對值班室僅有的床位，大家都互相謙讓，讓年紀大♉️、身體不好的同事先睡👩🏼🦲。“當時能有個坐的地方就不錯了。”陳海泉回憶，“人都有脆弱的一面，到了這種措手不及的時刻，就是考驗一個人的意誌是否堅強。”
胸外科居住著94位患者和他們的家屬，住院時間最長的已有10天𓀎。腫瘤醫院宣布閉環管理後，病人家屬紛紛送來物資🧑🏻🎤🚴🏻♀️。一直忙到1月23日💅🏽，這批物資才被“開箱”，大家意外發現其中有一封字跡歪歪扭扭的寄語卡，卡片上寫道🏣：
“親愛的醫生護士們，你們在一線抗疫已有一年，家裏的人一定很想你們吧，希望我的一封信能讓你們心情更快樂⏏️，謝謝😁。你們也是人，都有可能被感染🚒，不過只要做好足夠的防護，就一定能戰勝疫情🏋️！我們要跑在病毒前面，才能戰勝病毒🧢，之前有許多醫院已經清零了，希望我們的醫院也能早日清零👰🏽。祝願醫生護士們能早點回家，不被感染！”
文字旁邊還畫了一幅畫💗：新冠病毒“瑟瑟發抖”，一把“寒光凜凜”的寶劍正指著它。醫護人員看了十分感動，後續大家了解到，這張寄語卡是一名年僅7歲的患者家屬所寫。
1月23日早晨，陳海泉與科室副主任相加慶教授、胡鴻教授、孫藝華教授率領醫生，對胸外科在院患者們進行了科室總查房。陳海泉詳細詢問了患者的病情狀況👨🏽🌾，對診治方案給出了具體指導，並向患者和家屬們詳細耐心地介紹了目前的疫情、上海市派駐腫瘤醫院工作組對防控工作的具體要求和安排。患者和家屬們紛紛表示理解和支持👵🏿，感謝醫院與科室醫護工作人員的辛勤努力和付出😟。
陳海泉向胸外科全體醫護工作人員強調：疫情防控工作重於泰山，患者及家屬們的身心健康重於泰山。一定要耐心細致的按照上海市及醫院的安排推進防控工作，不留任何防控死角，杜絕一切防控隱患；同時要密切觀察在院的胸部腫瘤患者的病情變化📴，及時作出妥善的診治處理，絕不能在疫情的特殊時期延誤腫瘤患者的診治。同時也要服務好患者家屬們的身心健康🔺，妥善安排好患者及家屬們的飲食起居🐒。
“一般病人住院都是三到五天🖕，現在我們有了更充分的時間去進行溝通🤘🏿，醫患關系很好👫🏼。”陳海泉向記者展示了一張患者送來的“承諾書”🧑🏼💼，這是一名患者與病友們溝通後寫下的，表明病人與家屬配合防疫工作的決心，並主動要求做“力所能及的事情，共度時艱。”
“承諾書”的發起人是61歲的陳君（化名），他患有左上肺結節🧘♂️，原本計劃上周五（1月22日）進行手術。他既是病人，也是醫生⛹️，是某醫院病理科醫生。看到胸外科醫務人員24小時連軸轉很辛苦，陳君想為他們分憂，便想出了這個主意。
此次疫情來襲突然，腫瘤醫院胸外科的全體醫護工作人員同時站上了疫情防控和腫瘤診治的雙重戰線。胸外科留院工作人員有80位🏊🏼♂️，其中34位員工放棄入住條件更好的隔離酒店，準備隔離期24小時在醫院堅守崗位。共產黨員和入黨積極分子發揮先鋒帶頭作用，胡鴻和孫藝華兩位副主任主動要求在隔離期間堅持在院工作👕🚧。
暖心、舒心、強心，心理醫生提供心理健康援助
自從腫瘤醫院實行閉環管理以來🗂，隔離在病房中的患者及其家屬或多或少存在著些許焦慮、抑郁等負面情緒。為了緩解他們的心理壓力，醫院社工部迅速聯合護理部🐬，在病區中廣泛開展“尋找👐𓀓、發現💻、幹預”的工作閉環🆕💩，發現亟需心理疏導的患者及家屬🧍🏻♂️，依托醫院資源小站“幫幫熱線”線上電話平臺，為其提供免費心理疏導🧙，及時進行心理幹預，幫助部分焦慮的患者及其家屬保持情緒穩定。
醫院資源小站多年來與專業心理咨詢機構共建🐐，擁有10位國家二級心理咨詢師組建而成而心理誌願服務團隊，面向患者及家屬開展幫幫心理熱線服務（021-64171885）。
作為醫院資源小站誌願者、二級心理咨詢師程瑞芸很能理解隔離期間患者與家屬的無助、不安和焦慮🏊🏿，也希望能夠為電話那頭素未謀面的病患和家屬提供一些幫助🛌。她與我們分享了最近接聽的兩個心理援助案例——
第一個電話來自一位焦慮的男性患者家屬，他告訴程瑞芸🛴，自己是代替女婿來看望住院的女兒。“每當看著躺在病床的孩子，總讓我焦慮、心痛®️，又生怕把這種負面情緒傳給孩子🧡，所以只好在女兒面前裝出輕松的樣子。”
短暫的交流讓程瑞芸了解到☝🏻，原來這通咨詢電話是他的女兒特地提出的請求。“您說這幾天已經適應了🤏🏻，那您覺得您女兒為什麽還是希望您可以和我聊一聊呢？”程瑞芸詢問這位父親，電話的那頭頓了頓沒說話🍺。“很多病人生病後往往覺得拖累了家人，而如果這時家人的情緒很焦慮，病人其實會也會自責。”程瑞芸的點撥讓這位父親的心情逐漸平靜下來🫱🏼，“原來不只是我們擔心女兒，女兒也同樣擔心我們”，他坦言電話後想要和女兒再聊一聊🤷🏻♂️，希望兩人一起加油，用樂觀積極的心態度過這段“隔離期”。
程瑞芸分享的另一則電話是來自一位乳腺癌患者，她說，自己本來定好了上周五的手術，卻因為隔離而不得不延期，“心中總感覺有一股火壓著，晚上也睡不好。”程瑞芸一邊耐心地傾聽，一邊引導患者充分傾訴👋。“像我們這種做生意的人情緒都特別容易激動，”患者說著有些語塞，“但我就是忍不住🥽，怎麽也睡不好……”
面對患者的焦躁不安，程瑞芸安撫道，“剛才您說心裏有一股火壓著，其實說明您的身體是壓抑的，您可以在床上做一些類似瑜伽的舒展運動❇️，讓自己有一種打開的感覺。”聽了程瑞芸的建議，這位女患者也表示願意嘗試一下，“雖然工作的腳步停下來了，但我或許可以趁著這個機會好好調理自己的身體，準備迎接之後的手術”🏭，她在電話那頭笑著為自己打氣，同時她也表示醫護團隊對她很照顧🫸🏻，多次看望她，就她的醫療困惑多次耐心釋疑解答。
腫瘤醫院官網顯示心理醫生進駐提供心理舒緩服務
1月25日，上海市精神衛生中心心理專家陳涵、李小平也已入駐醫院開展工作🙎🏼，為更多腫瘤患者及其家屬、醫務工作者、工勤人員等提供及時的心理咨詢和支持服務，幫助大家共同度過這段隔離期。他們將針對患者及家屬開展線上咨詢和會診📩，針對醫務人員進行以個體和團體治療為主的個體化幹預，也將為大家提供各類心理調整的工具和軟件。
陳涵醫生表示👩✈️，看到人們對心理健康的認識不斷加深，這是社會進步的體現。
“很榮幸作為一名心理治療師能在民眾最需要的時候給予大家力量🧑🏻⚖️。”李小平醫生這樣說。
