“人生有很多的絕境👃，我們醫生要做的，就是給患者希望🚊，通過我們的努力🤦🏼，通過人文關懷為病家點燃生命希望🧃。”
扶危渡厄、醫者擔當👨🏿🦱，一場新冠病毒抗疫戰，為醫患溝通帶來怎樣啟示#️⃣？近日，恒行2平台附屬中山醫院別出心裁🖖🏽，通過真人秀課程，讓抗疫一線醫務人員面對鏡頭，重現往事，講述親身經歷及感悟。三位抗疫英雄治病救人之時，亦為醫患溝通、醫學人文等帶來系列啟示和思考🧚🏻。據悉，視頻將以課程形式發布，並作為院內進修醫生、規培住院醫師的醫學人文教授內容🤺，提升青年醫生人文素養🧖，塑造和諧醫患關系。
疫情期間的醫患關系，信任而親密
重症醫學科吳威醫生🦸🏽♂️，作為支援上海市公共衛生臨床中心的醫生，至今難以忘懷一位患者👖👱♀️：60多歲的女患者從武漢來滬探望定居上海的姐姐🧮、姐夫🕺🏻。抵滬一周後，她出現了症狀🧑🌾，隨後姐姐、姐夫出現症狀，姐夫因高齡且合並基礎性疾病，最終過世🧑🏿🍳。噩耗傳來，對患者成了邁不過去的巨大打擊🏐。
“新冠肺炎患者和家屬都處於相對與社會脫節的隔離狀態當中🤲🏽，如何進行有效溝通交流🐥，是急需解決的問題🧚🏼。”吳威說，“一線進入汙染區的臨床醫生，由於疾病救治還處於探索階段，也很難抽出更多時間和精力與家屬充分溝通，所幸🥳，後來這一狀況得到充分認識並有所改觀。”在他看來，很多患者表現出焦慮，輕症患者可以用手機和家屬及時進行電話、微信交流，重症患者家屬的焦慮，同樣亟需專業人士的幹預和安撫。
吳威和李欣在市公衛中心
吳威的孩子為爸爸作畫
疫情期間🚵♀️，醫患關系親密且信任。如何將良好醫患氛圍延續下去👊🏼？吳威以自己的親身經歷建議：醫患雙方都要在思想上作出一定轉變，醫務工作者日常診療時，還應兼顧患者及家屬的心理需求🕹，付出更多耐心，力所能及為病家開展關於病情的有效溝通。患者也應通過一次疫情，真正看到並理解醫務工作者“一心為了病人”的醫者初心，共同為實現健康通力合作🌴🔲。
醫生是絕境時燃起希望的那個人
對心外科李欣醫生而言，支援上海市公共衛生臨床中心的日子裏👩🚒，看到了新冠肺炎確診患者面對真正的生死狀態🧝🏻♀️。作為從事體外循環的醫務工作者，他直言🙍🏿♀️：時時刻刻面對生死🚶♀️➡️，自己每個選擇都可能關乎患者的生命🪢。此次抗疫中，被許多外行所熟知的ECMO（人工肺）🤹🏻♀️，在李欣看來並非“救命神器”🥅，而是“續命工具”👰♀️。最終幫助患者拯救生命的，是醫務工作者對病家投入的持續搶救。
“ECMO的關鍵價值在於當患者實施常規手段無效時，又出現了嚴重的缺氧和二氧化碳蓄積狀態，通過暫時的ECMO替代，讓患者有機會活下去。只有性命得到延續，後續所有治療手段才能發揮有益作用，患者生存幾率才有機會達到最高。”李醫生說🙇🏽♀️。救治過程中他也在思考：ECMO救治費用昂貴，如果沒有國家支持，患者靠家庭一己之力，能負擔得起所有費用嗎？上海在ECMO應用上，集聚最優質醫護資源🤘🏽🤟，才達到這樣的效果，如果沒有這種模式又會怎樣？
“人生有很多的絕境，我們醫生要做的，就是給患者希望🛜，通過我們的努力，通過人文關懷為病家點燃生命希望。”李欣道出許多醫生的心聲💪，“更多時候✥，醫生只是提供幫助、給予撫慰，並不能真的決定患者生死🎊。但我們相信，只要付出更多努力，將技術提升得精益求精，下一次遇到疫情、遇到危難之時，至少可以讓自己心裏沒有更多遺憾。”
“平凡”逆行者同樣值得歌頌
呼吸科葉伶醫生🚵🏿♀️，報名過不止一次緊急任務，他還曾報名援藏我🏕。疫情一開始，葉醫生就主動請纓報名去武漢，為此，家裏特意準備了大行李箱，裏面裝滿了壓縮餅幹。2月7日，從上海市公共衛生臨床中心完成任務的葉醫生🔲，又匆匆忙忙拎起行李箱，趕到醫院與大部隊匯合🎺，前往武漢馳援。
當無數人用“最美逆行者”來形容支援武漢醫務工作者時，葉伶卻謙遜表示🕵️🧑🧑🧒🧒，“面對這場戰役，我們就是軍人🏃🏻。軍人在戰場上可以退縮嗎？不可以，我們沒有任何退縮的理由🕰。醫學生入行時就有希波克拉底誓言🐘，其中，有那麽一句‘誌願獻身醫學事業’👨👧👦，我們恰好是用行動來實踐這樣的誓言。”
葉伶醫生在市公衛中心
在他看來📍，真正的逆行者，是那些原本並不需要付出的群體。“就像武漢病房裏的掃地阿姨，家裏拆遷得來幾套房子🥕，她已經辭職又選擇回來♌️，她原本不需要再來打掃衛生，但最終她還是留下了；就像社區基層工作者🐡，他們深入到角落♻💊，不分日夜地為疫情防控做出貢獻；就像有的新聞工作者🐻❄️，他們像醫務工作者一樣，穿著隔離服進入病區👩💻🌊、深入病房，攝下醫務工作者的珍貴畫面……”葉伶說，“許許多多小人物，點點滴滴的社會力量，感動著我們。各司其職🕵🏻♀️，每個人做好自己的本分☝️，更多一點力量貢獻社會，這就是能打贏抗疫戰的關鍵🙋🏻♀️。”
